Account deletion
アカウント削除
匿名で自動作成されたアカウントも、Apple連携済みのアカウントも、アプリ内から削除できます。
アプリ内の手順
- 「フィード」画面上部の情報ボタンを開く
- 「アカウントとデータ」までスクロールする
- 「アカウントを削除」を選ぶ
- 削除対象を確認して「アカウントとデータを削除」を選ぶ
削除されるデータ
- Firebaseアカウントと認証情報
- App Attestの登録鍵・challengeと端末内の鍵ID
- 作者表示名、投稿作品、公開画像
- 生成履歴、投稿前の生成画像、無料・ボーナス・購入分を含む生成残高
- 他作品へのリアクション
- 端末内の下書き、キャラクター帳、ミュート、設定
未使用の購入分も削除され、アカウント削除後は復元できません。返金等の取扱いはApple、App Storeおよび適用法令の条件に従います。
処理に時間がかかる情報
PostHog上のアカウント識別子に紐づく過去の利用状況イベントは、削除依頼から30日以内に削除または匿名化します。購入トランザクションの監査記録など、法令遵守、不正対策、権利対応および紛争対応に必要な記録は、必要な期間に限り保持する場合があります。
アプリを利用できない場合
support@pawlend.comへ「アカウント削除」と記載してご連絡ください。本人確認に必要な範囲で追加情報をお願いする場合があります。